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Estrategia de usabilidad

¿SABES LO QUE HACEN LOS USUARIOS EN TU DOMINIO?

Mediante la analítica web y otros estudios podemos entender qué hacen los usuarios en tu web. Nos encontramos con multitud de casos en los que los dominios tienen tráfico, pero o bien no realizan las acciones para las que se diseñó en un principio o bien los usuarios cuando entran, salen porque no entienden el contenido del dominio, aumentando así porcentaje de rebote de los usuarios.

Esto es debido a que cuando se diseñó la web, no se aplicó ningún tipo de estrategia para que los usuarios realicen las acciones que deben de realizar, convirtiéndose así el dominio en una mera tarjeta de visita y no en un elemento vivo interactivo con el visitante.

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¿Cómo trabajamos las estrategias de usabilidad?

Cada usuario quiere ver la información como el quiere verla no podemos mostrarla de cualquier manera.

Usabilidad con SIRIUS

Usamos un checklist para evaluar la usabilidad web según la metodología Sirius V3. Obteniendo datos de cómo mejorar significativamente.

Usabilidad WCAG 2.0

Empleamos el consorcio del W3C (Web Content Accessibility Guidelines 2.0) para hacer el contenido válido para personas discapacitadas.

Usabilidad y SEO

Aplicamos estrategias de usabilidad para aumentar el SEO del dominio, realizando modificaciones en su estructura de HTML

¿Para qué sirve la usabilidad o experiencia de usuario?

La usabilidad se usa principalmente para mejorar la experiencia del usuario en tu web y así tener más opciones de conseguir un cliente.

Reducimos la tasa de rebote

Lo primero que entendemos es que un alto porcentaje de rebote en un dominio es un problema serio, por lo que tenemos que analizar cada uno de los canales que traen tráfico a tu dominio y actuar de forma segmentada en cada uno de ellos.

Las acciones que llevamos son test A/B sobre el contenido, de tal manera que proponemos cambios en el diseño de tu dominio pero que solo mostramos a un porcentaje de usuarios. Si vemos que son efectivos los cambios realizados, modificamos el resto del contenido y evolucionamos hacia un diseño que se adapte a tus visitantes de forma secuencial.

Creamos clientes

Mediante diferentes estudios y cambios gráficos en el dominio hacemos que los usuarios se sientan cómodos. En unas ocasiones es cuestión de cambiar la disposición de los elementos. En otras simplemente tenemos que cambiar los colores de ciertas partes y en otras, nos vemos obligados a sugerir un cambio gráfico total del dominio o la inclusión de elementos.

Tomamos decisiones basadas en datos estadísticos y en nuestra experiencia en estudios de usabilidad de cientos de dominios.

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